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AXA Banque : le compte bancaire qui prime !

AXA Banque est une filiale d’AXA France qui propose des produits et services bancaires à la clientèle d’assurés.

La banque française se veut simple et pratique en associant la force de son réseau d’agence et l’utilité d’une banque en ligne. La banque d’AXA à mis en place un modèle multicanal proposant à ses clients de gérer leurs comptes à l’aide d’un conseiller dédier en agence, par internet, application mobile, ou par téléphone 24h/24 et 7j/7.

Carte Visa Classic gratuite
Carte Visa Premier (6,5€/mois)
✅ 120€ offertsOuvrir un compte

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Le compte bancaire Axa Banque

Axa Banque a été créée en 2002, après le rachat de Banque Directe au groupe Paribas par le groupe Axa. Depuis lors, Axa Banque se positionne comme un acteur de proximité, proposant un service en ligne complet. L’enseigne réunit 650 collaborateurs et propose deux comptes courants principaux : le compte à la carte ou la formule Ogoon.

Sur son site Internet, Axa Banque promet une récompense de 120 € à tous ses nouveaux clients, à condition bien sûr de respecter quelques critères… Tout d’abord, cette offre est réservée à toutes les personnes non clientes d’Axa Banque, pour l’ouverture d’un nouveau compte équipé d’une carte bancaire, et domiciliant ses revenus auprès de l’enseigne. De même, pour profiter des 120 €, il est nécessaire de détenir un livret Axa Banque. En effet, c’est sur celui-ci qu’est versée la prime.

Les différentes cartes bancaires d’Axa Banque

Axa Banque propose trois cartes bancaires différentes :

La CB Visa Classic :

Gratuite à condition de cumuler 900 € de paiements chaque trimestre et d’avoir un revenu minimum de 750 € net par mois. Le plafond de cette carte est de 500 € de retraits par semaine et 2000 € de paiements sur 30 jours.

La CB Visa Découverte :

Gratuite dès 900 € d’achats chaque trimestre également, ou 450 € pour les moins de 30 ans, elle n’est éligible à aucune condition de revenus. Son plafond de retraits, quant à lui, est de 250 € sur 7 jours, contre 500 € sur 30 jours pour les paiements.

La CB Visa Premier :

Gratuite dès lors que l’on cumule 900 € de paiements chaque trimestre, et pour tout revenu net minimum de 2500 € par mois, elle offre un plafond de retraits de 1000 € par semaine et de 5000 € de paiements tous les 30 jours.

Toutes les cartes bancaires sont dans notre comparatif.

La formule Ogoon

La formule Ogoon d’Axa Banque est proposée au tarif de 6,50 € par mois. Côté paiements, elle donne accès aux 3 cartes bancaires d’Axa Banque. À cela s’ajoutent également deux assurances principales :

  • Une assurance perte et vol des moyens de paiement très complète, comprenant aussi une couverture pour le vol et le bris de glace de votre smartphone.
  • Une assurance pour protéger vos achats en ligne, vous permettant de renvoyer vos articles plus facilement s’ils ne correspondent pas à vos attentes.

Notez aussi que l’offre Ogoon vous fait profiter d’un renouvellement anticipé de votre carte bancaire gratuit, avant sa date d’expiration. De même, elle inclut la possibilité de faire opposition à votre carte bancaire et de la faire remplacer gratuitement une fois.

 

L’application mobile Axa Banque

Côté application, Axa Banque a clairement mis l’accent sur l’ergonomie, afin de rendre l’expérience de ses clients plus agréable. L’appli Axa Banque est disponible à la fois chez Apple et Android. Depuis son interface, les clients peuvent gérer leurs comptes en temps réel et profiter de différentes notifications. Ils ont une vue sur leurs dépenses et, pour que cela soit plus clair, chacune d’elle est associée au logo du marchand. Pour effectuer leurs virements, ils peuvent ajouter instantanément des bénéficiaires. Leur carte bancaire peut également être bloquée ou débloquée instantanément depuis l’appli… Aujourd’hui, et à la suite de mises à jour régulières, Axa Banque profite d’une interface tout à fait agréable à utiliser.

 

La borne Assurbanque d’Axa Banque

Pour vous faire gagner un temps considérable lors de vos passages en agence Axa, le réseau profite de bornes permettant de réaliser toutes vos opérations les plus simples. Grâce à ces dernières, il est possible :

  • D’ouvrir un compte bancaire Axa Banque et de scanner directement toutes vos pièces justificatives ; 
  • De consulter le détail et le solde de vos comptes ;
  • D’effectuer un dépôt de chèques ;
  • De réaliser un virement bancaire ou d’ajouter un bénéficiaire ;
  • D’activer ou de désactiver votre carte bancaire en temps réel ;
  • De paramétrer les plafonds de votre carte bancaire ;
  • De simuler un prêt immobilier ou un crédit à la consommation.

Plus que jamais, avec ses bornes, Axa Banque se met à l’heure du digital !

 

Le livret d’épargne Axa Banque

En matière d’épargne, le Livret Axa profite d’un taux de 2 % pendant deux mois sur les 30 000 premiers euros déposés. Au-delà de ces limites, il affiche un taux de 0,05 % brut. Ouvert à toutes les personnes physiques mineures ou majeures, il est soumis à un versement minimum de 15 €. 

En plus de se livret spécifique, Axa Banque propose également tous les autres comptes d’épargne réglementés, à l’instar du livret A, du LDD, du Livret Jeune, du PEL ou du CEL.

 

Les crédits proposés par Axa Banque

Côté crédits, Axa Banque affiche de nombreuses solutions de financement pour répondre à tous vos besoins et vous permettre de réaliser tous vos projets. L’enseigne dispose de prêts automobile, de crédits travaux, de crédits renouvelables, ou de crédits à la consommation, dont les montants varient de 3000 à 120 000 €.

Axa Banque vous accompagne également dans vos projets immobiliers, dès 50 000 €, et pour une durée de remboursement comprise entre 6 et 30 ans.

 

Le groupe Axa Banque

Pour rappel, Axa a été fondée en 1985. Aujourd’hui, il s’agit d’une marque mondialement reconnue, présente dans 64 pays et rassemblant près de 107 millions de clients. Son objectif ? « Rendre votre vie meilleure en vous protégeant le mieux possible face aux aléas et aux incertitudes qui la jalonnent. Protégez vos biens naturellement, puisque c’est le cœur de son métier, mais aussi votre santé et vos actifs financiers ».

En France, 6,3 millions de personnes sont clients Axa. Ils profitent ainsi du service des 33 000 collaborateurs de l’enseigne, répartis sur tout l’Hexagone, dont 8300 conseillers.

Historique

  • 1985 : Création de la marque AXA
  • Septembre 2002 : Rachat de Banque Directe à BNP Paribas.
  • Décembre 2002 : Fusion de AXA Banque et Banque Directe.
  • Janvier 2004 : Rapprochement avec AXA Crédit pour étoffer l’offre de AXA Banque

Gouvernance

La société Mère, le Groupe AXA, est un des leaders de l’assurance en Europe et dans le Monde. L’assureur est présent dans 61 pays, ses 214 000 collaborateurs conseillent 95 millions de clients.

 

Communication

Logo

Les trois lettres s’entremêlent comme pour représenter la solidarité, elles s’inscrivent dans un carré symbolisant la solidité d’un groupe mondial. Le trait diagonal permet de montrer une rupture ou un décalage avec les autres assureurs, on peut aussi y voir un élan vers l’avenir, comme son écriture italique.

Slogan

A travers son slogan « AXA Banque, réinventons la banque » le banquier-assureur veut montrer sa volonté d’être acteur du changement et de l’innovation dans son métier.

Média TV

La publicité annonce que « Dans 30 seconde, vous voudrez changer pour AXA Banque ». Le spot publicitaire caricature une situation bancaire courante et peu valorisante pour le client qui se transforme en une situation bien meilleur avec les services d’AXA. Un effet visuel renversant avec le ruban rouge, comme sur le logo, permet de passer d’une situation à l’autre.

 

Ressources Humaines

Rendez dans l’espace dédié aux ressources humaines de AXA Banque. On y découvre que l’âge moyen des collaborateurs est de 33 ans. Les salariés ont une moyenne de 5 ans. L’établissement compte 57 % de femmes et 43 % d’hommes.

 

Chiffres Clés

Commercial (AXA Banque)

  • Collaborateurs : 600  (dont 400 sont directement dédiés aux relations clientèle et réseaux)
  • Clients : 706 000

Finance (AXA Banque)

  • Chiffre d’Affaires : 529 millions d’euros en 2011 (504 en 2010) Majoritairement en Belgique et en France.
  • Résultat net : -237 millions d’euros (9 en 2010) Notamment à cause de provisons en Hongrie.

Contact

Visitez la page de contact sur le site institutionnel d’AXA Banque

David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.