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Banque Postale

la banque postaleLa Banque Postale se place comme une banque différente des autres. Née de La Poste, ancien service public, la Banque Postale veut fournir un service de proximité tout en développant son activité commerciale.

La Banque Postale envisage de fidĂ©liser sa clientĂšle par la qualitĂ© de service et la satisfaction client. Pour cela, la banque dĂ©veloppe une offre multicanale et s’ouvre Ă  une large clientĂšle de jeunes, de client patrimoniaux, d’association et des entreprises.

logo ma French bank Ma French Bank
Compte Original Ă  2,9€/mois et compte IdĂ©al Ă  6,9€/mois
Compte WeStart pour les ados à 2€/moisOuvrir un compte

DĂ©jĂ  client d’une banque en ligne? DĂ©couvrez les banques en ligne sur CultureBanque.

L’intĂ©rĂȘt du client d’abord : prouvons la diffĂ©rence

 

Les comptes et services associés de la Banque Postale

La Banque Postale est une banque publique qui est nĂ©e en 2006 et qui appartient Ă  100 % au groupe La Poste. S’appuyant sur un important rĂ©seau de distribution dans les bureaux de poste, la Banque Postale a l’avantage d’ĂȘtre trĂšs bien rĂ©partie sur l’ensemble du territoire français. Initialement, il s’agit d’une banque exclusivement rĂ©servĂ©e aux particuliers. Cependant, dĂ©sormais, la Banque Postale s’est Ă©galement ouverte aux entreprises ainsi qu’aux collectivitĂ©s locales. Si vous ĂȘtes un particulier Ă  la recherche d’une nouvelle banque, voici l’offre que propose l’enseigne.

Le compte bancaire de la Banque Postale pour gérer vos opérations courantes

Le compte bancaire de la Banque Postale se destine Ă  toute personne majeure ou mineure (accompagnĂ©e de son reprĂ©sentant lĂ©gal). Ce compte peut ĂȘtre joint, individuel ou en indivision. De mĂȘme, chaque titulaire peut dĂ©tenir un seul ou plusieurs comptes.

Les comptes bancaires de la Banque Postale permettent d’effectuer des opĂ©rations courantes nĂ©cessaires Ă  votre vie quotidienne. Libre Ă  vous de choisir d’y domicilier vos revenus et vos prĂ©lĂšvements. Choisissez ensuite votre moyen de paiement : une carte bancaire et/ou un chĂ©quier. BĂ©nĂ©ficiez d’un dĂ©couvert autorisĂ©. Recevez vos relevĂ©s de compte par Internet ou par courrier. RĂ©glez vos factures ou prĂ©parez vos projets
 La Banque Postale offre une vaste gamme de produits et de services pour satisfaire toutes vos envies.

La Formule de Compte de la Banque Postale

La Formule de Compte de la Banque Postale vous permet de bĂ©nĂ©ficier de plusieurs produits et services Ă  un tarif avantageux. Il s’agit d’une offre qui regroupe l’essentiel des produits bancaires proposĂ©s par l’enseigne. Ensuite, libre Ă  vous d’y ajouter des options pour personnaliser ce package et en faire une formule sur-mesure.

La Formule de Compte est accessible Ă  partir de 16 ans et peut ĂȘtre souscrite directement sur le site de la Banque Postale ou dans un bureau de poste.

Pour régler toutes vos dépenses, la Banque Postale propose plusieurs cartes de paiement, de la simple carte Visa Classic aux plus haut de gamme Visa Platinum ou Infinite, en passant par la célÚbre Visa Premier. 

Vos relevĂ©s de compte, quant Ă  eux, vous sont envoyĂ©s mensuellement en ligne ou par courrier. Des alertes SMS gratuites peuvent ĂȘtre planifiĂ©es. 

Les assurances Aliatys et Aliatys Plus se chargent de prĂ©server votre tranquillitĂ© d’esprit, en assurant vos moyens de paiement contre la perte ou le vol.

Enfin, un dĂ©couvert autorisĂ© au taux prĂ©fĂ©rentiel de 15 % peut ĂȘtre mis en place, en accord avec votre conseiller de la Banque Postale.

Ma French Bank, la formule 100 % mobile de la Banque Postale

Plus rĂ©cemment, pour s’adresser Ă  une nouvelle gĂ©nĂ©ration de clients, plus jeunes et hyperconnectĂ©s, la Banque Postale a lancĂ© l’offre Ma French Bank 100 % mobile. S’appuyant sur les derniĂšres Ă©volutions technologiques, cette offre est dotĂ©e d’un systĂšme d’information en temps rĂ©el et permet de gĂ©rer l’ensemble de ses comptes depuis un simple Smartphone. De mĂȘme, elle propose aussi de nombreux moyens de paiement digitaux, comme le systĂšme Appel Pay. Avec Ma French Bank de la Banque Postale, les dĂ©penses sont classĂ©es automatiquement, les virements s’effectuent par SMS te et votre carte se bloque et se dĂ©bloque Ă  l’infini. D’autres fonctionnalitĂ©s plus novatrices se joignent Ă©galement aux autres, comme les services Ma Tirelire, Let’s Cagnotte ou We Partage. 

Le compte inclus dans l’offre Ma French Bank, en revanche, n’intĂšgre pas de dĂ©couvert. Enfin, mĂȘme s’il s’agit d’une banque trĂšs connectĂ©e, notez qu’elle s’accompagne tout de mĂȘme d’une Ă©quipe de conseillers dĂ©diĂ©s, totalement Ă  votre Ă©coute. LĂ  encore, pour votre tranquillitĂ© d’esprit, toutes sortes d’assurances sont incluses, notamment pour protĂ©ger votre mobile, vos achats ou mĂȘme votre e-rĂ©putation en cas d’usurpation d’identité ! 

Comment ouvrir un compte Ă  la Banque Postale ?

Que vous optiez pour une formule Ma French Bank ou une Formule de Compte plus traditionnelle Ă  la Banque Postale, l’ouverture de votre compte peut se faire totalement en ligne. Pour Ma French Bank, elle s’effectue depuis votre mobile, en un temps record ! Pour votre Formule de Compte, libre Ă  vous de tĂ©lĂ©charger vos justificatifs sur Internet ou de vous rendre dans un bureau de Poste pour ouvrir votre compte en compagnie d’un conseiller.

Bien entendu, en plus des services citĂ©s prĂ©cĂ©demment, la Banque Postale offre tout un tas d’assurances pour protĂ©ger votre compte ou l’ensemble de votre famille, tant dans les diffĂ©rents moments de votre vie qu’en cas de dĂ©cĂšs. La Banque Postale propose Ă©galement de nombreuses solutions d’Ă©pargne et accompagne tous vos projets grĂące Ă  ses simulateurs en ligne ou l’aide avisĂ©e de ses conseillers bancaires. Assurances, prĂȘt immobilier, crĂ©dit Ă  la consommation, Ă©pargne
 La Banque Postale ne cesse d’Ă©toffer son catalogue produits, tout en y intĂ©grant de nouvelles fonctionnalitĂ©s pour sĂ©duire une clientĂšle encore plus jeune.

 

Communication

La Banque Postale est une banque de proximitĂ© qui s’adresse Ă  une population large. La banque souhaite obtenir la confiance de ses clients en dĂ©veloppant une relation durable, Ă  travers la simplicitĂ© et la transparence des solutions bancaires. Enfin la banque mise sur l’accompagnement personnalisĂ© de sa clientĂšle, pour ĂȘtre un acteur utile et solidaire quels que soient les projets des clients.

Slogan

La banque postale se dĂ©finit comme « Bien plus qu’une banque », issue des services de La Poste, La Banque Postale veut marquer sa diffĂ©rence.

Logo

Il reprend le code couleur et le symbole du service postal.

MĂ©dia TV

Sa derniĂšre campagne de pub est rĂ©solument tournĂ©e vers la simplicitĂ© et la personnalisation : la reprĂ©sentation d’un pliage. On y dĂ©couvre toutes les activitĂ©s du groupe La Poste, notamment le courrier qui est prĂ©sentĂ© comme gage de confiance, la banque pour le relationnel puis le mobile et le web pour l’innovation.

Chiffres Clés

Finance 2011:

  • Produit net bancaire : 5,211 Milliards d’euros (5,215 milliards d’euros en 2010)
    dont 5,021 Milliards en euros pour la banque de dĂ©tail, 120 Millions d’euros en gestion d’actifs, 89,5 Millions d’euros dans l’assurance.
  • RĂ©sultat net part du groupe : 412 millions d’euros (contre 651,3 en 2010)
  • Ratio core tier one : 12,7% fin 2011 contre 11 % en 2010

Commercial 2010 :

  • 10 300 Bureaux de poste
  • 9 700 conseillers bancaire en bureau de poste
  • 2 500 ChargĂ©s de clientĂšle dans les centres financiers
  • Clients actifs particuliers : 10 millions
  • Clients personnes morales : 475 000
  • Clients entreprises et associations : 475 000

Objectif

  • Produit net bancaire 2015 : 6,7 milliards d’euros
  • RĂ©sultat d’exploitation 2015 : 1,6 milliard d’euros
  • Clients actifs en 2015 : 11 millions

Gouvernance

La Banque Postale est détenue à 100% par le groupe La Poste

MĂ©tiers

Banque des particuliers pour la gestion de l’argent au quotidien, l’épargne, les crĂ©dits…

La Banque Postale s’adresse Ă©galement aux entreprises et associations pour les assister dans la gestion des flux, de la trĂ©sorerie et en proposant des solutions d’ingĂ©nierie sociale (Epargne entreprise…)

La gestion d’actifs de la Banque Postale lui permet de diversifier ses sources de revenus et de se prĂ©senter comme un acteur solide.

Les filiales de La Banque Postale en gestion d‘actifs :
‱ La Banque Postale Asset Management (LBPAM)
‱ Tocqueville Finance SA
‱ La Banque Postale Gestion PrivĂ©e (LBPGP)
‱ XAnge Private Equity
‱ Ciloger

La Banque Postale propose une offre complĂšte de produits d’assurance vie, de prĂ©voyance, l’assurance dommage, santĂ© et de courtage.

Ressources Humaines

La Banque Postale cherche des candidats pour son rĂ©seau bancaire qui est en train de devenir un des plus grand de France, vous pouvez consulter les offres d’emplois du groupe Banque Postale.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financiÚre.