La conquête et la fidélisation des jeunes et des étudiants sont des enjeux stratégiques pour la banque car ils permettent d’assurer la croissance future avec…
David Audran13 octobre 2012
Le Crédit Agricole est un groupe international et multi métier, en effet au delà des professions financières et commerciales la banque compte de nombreux informaticiens,…
David Audran10 octobre 2012
Toujours plus grandes, toujours plus rentables, c’est la stratégie des banques depuis plusieurs années. Le système bancaire a profité d’une dérèglementation intense pour former des…
David Audran4 octobre 2012
Quand le client devient banquier ! Le client gagne en indépendance dans ses décisions financières. Cette tendance se développe car les banques mettent des outils pédagogiques…
David Audran16 septembre 2012
« La collaboration dans la formation : les communautés de pratique » C'est le thème développé par le Crédit Agricole dans le premier volume d’une…
David Audran8 septembre 2012
La communication des banques a fortement évolué depuis la crise. Alors qu'elles misaient sur l'humour pour séduire la clientèle, les banques développent des thématiques en…
David Audran7 septembre 2012
La fidélisation et la conquête des jeunes sont des enjeux importants pour les banques Françaises. Pour attirer et conserver cette clientèle d’avenir, certaines banques ont…
David Audran8 juillet 2012
S-Money est un nouveau moyen de paiement innovant par Smartphone qui se distingue avec des services à valeur ajoutée et son instantanéité. L’objectif est de s’adapter…
David Audran5 juillet 2012
FReD, c’est le nom de la nouvelle démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale - RSE - du Groupe Crédit Agricole. Mis en place par le…
David Audran27 juin 2012