Banque 100% en ligne, Hellobank ! a fait le choix d’implémenter en amont de ses différents points de contact digitaux la solution inbenta pour répondre dans l’immédiateté aux flux de questions croissants de ses...
Truntz
Banque : Où est mon information ?
Dans la quête d’une meilleure relation auprès de ses clients, les banquiers cherchent constamment à innover et à se différencier : des actions web 2.0 aux innovations mobiles en passant par des concepts d’agence de...
La Banque Accord améliore sa satisfaction client sur le web
Banque Accord a fait appel aux services d’inbenta, société leader dans la voix du client en Banque et Assurance, pour apporter directement en ligne des réponses aux différentes craintes et questions de ses prospects et...
Limites de la relation client en banque et assurance sur les réseaux sociaux
Faire de la relation client avec ses clients là où ils sont présents, à savoir Facebook/Twitter pour citer les principaux, c’est bien ! Cependant il existe une limite par rapport aux autres canaux traditionnels...
L’innovation bancaire pour guider le client sur internet
Avec le développement des offres multicanales de ces dernières années, le client a pris l’habitude de faire une recherche sur internet pour s’informer plutôt que de se s’aventurer vers les centres d’appels trop longs ou...
Testez une banque en ligne
Monabanq : 160€ offerts
♥ Sans condition de revenus
dès 2€ / mois
Hello bank! : Hello One
→ carte bancaire gratuite
Sans condition de revenus
Boursorama : 80€ offerts
→ carte bancaire gratuite
Sans condition de revenus