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Banque Postale

la banque postale« L’intérêt du client d’abord : prouvons la différence »

La Banque Postale se place comme une banque différente des autres. Née de La Poste, ancien service public, la Banque Postale veut fournir un service de proximité tout en développant son activité commerciale.

La Banque Postale envisage de fidéliser sa clientèle par la qualité de service et la satisfaction client. Pour cela, la banque développe une offre multicanale et s’ouvre à une large clientèle de jeunes, de client patrimoniaux, d’association et des entreprises.

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Communication

La Banque Postale est une banque de proximité qui s’adresse à une population large. La banque souhaite obtenir la confiance de ses clients en développant une relation durable, à travers la simplicité et la transparence des solutions bancaires. Enfin la banque mise sur l’accompagnement personnalisé de sa clientèle, pour être un acteur utile et solidaire quels que soient les projets des clients.

Slogan

La banque postale se définit comme « Bien plus qu’une banque », issue des services de La Poste, La Banque Postale veut marquer sa différence.

Logo

Il reprend le code couleur et le symbole du service postal.

Média TV

Sa dernière campagne de pub est résolument tournée vers la simplicité et la personnalisation : la représentation d’un pliage. On y découvre toutes les activités du groupe La Poste, notamment le courrier qui est présenté comme gage de confiance, la banque pour le relationnel puis le mobile et le web pour l’innovation.

Chiffres Clés

Finance 2011:

  • Produit net bancaire : 5,211 Milliards d’euros (5,215 milliards d’euros en 2010)
    dont 5,021 Milliards en euros pour la banque de détail, 120 Millions d’euros en gestion d’actifs, 89,5 Millions d’euros dans l’assurance.
  • Résultat net part du groupe : 412 millions d’euros (contre 651,3 en 2010)
  • Ratio core tier one : 12,7% fin 2011 contre 11 % en 2010

Commercial 2010 :

  • 10 300 Bureaux de poste
  • 9 700 conseillers bancaire en bureau de poste
  • 2 500 Chargés de clientèle dans les centres financiers
  • Clients actifs particuliers : 10 millions
  • Clients personnes morales : 475 000
  • Clients entreprises et associations : 475 000

Objectif

  • Produit net bancaire 2015 : 6,7 milliards d’euros
  • Résultat d’exploitation 2015 : 1,6 milliard d’euros
  • Clients actifs en 2015 : 11 millions

Gouvernance

La Banque Postale est détenue à 100% par le groupe La Poste

Métiers

Banque des particuliers pour la gestion de l’argent au quotidien, l’épargne, les crédits…

La Banque Postale s’adresse également aux entreprises et associations pour les assister dans la gestion des flux, de la trésorerie et en proposant des solutions d’ingénierie sociale (Epargne entreprise…)

La gestion d’actifs de la Banque Postale lui permet de diversifier ses sources de revenus et de se présenter comme un acteur solide.

Les filiales de La Banque Postale en gestion d‘actifs :
• La Banque Postale Asset Management (LBPAM)
• Tocqueville Finance SA
• La Banque Postale Gestion Privée (LBPGP)
• XAnge Private Equity
• Ciloger

La Banque Postale propose une offre complète de produits d’assurance vie, de prévoyance, l’assurance dommage, santé et de courtage.

Ressources Humaines

La Banque Postale cherche des candidats pour son réseau bancaire qui est en train de devenir un des plus grand de France, vous pouvez consulter les offres d’emplois du groupe Banque Postale ou chercher parmi nos offres d’emplois en banque et en finance.

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