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La meilleure banque en ligne

Les offres des banques en ligne se multiplient et il est parfois difficile de distinguer la meilleure banque en ligne. CultureBanque vous partage son point de vue en tant que site web spécialiste des banques françaises.

Quelle est la meilleure banque en ligne?

Historiquement la meilleure banque en ligne est ING Direct, cette banque est le leader européen du secteur et totalise plus d’un million de clients en France.

Le pure player s’est d’abord distingué dans les années 2000 avec des produits d’épargne attractifs pour fidéliser près de 750 000 clients. La simplicité est le mot d’ordre de cette banque lorsqu’elle à lancé son compte courant en 2009 avec la carte Gold Gratuite, une belle innovation au profit des clients habitués aux packages payants des banques traditionnelles.

C’est fin 2015 que  le leader ING atteint la barre symbolique du million de clients français. C’est aussi cette année que la banque au lion décide de consolider la relation avec ses client en proposant le crédit immobilier en ligne.

ing meilleure banque

ING Direct souhaite aussi être la banque la plus pédagogique avec ses clients! On peut le voir avec la création d’un espace de coaching en finances personnelles sur son site web, une application mobile dédiée à la gestion budgétaire, la mise à disposition d’un forum actif et un soin particulier pour simplifier l’utilisation de son application mobile.

Enfin la meilleure banque en ligne collectionne les distinctions :

  • Trophées 2017 de la Qualité bancaire : ING Direct distinguée dans trois catégories
  • ING désignée Meilleure Banque de l’Année 2016 par The Banker
  • ING Direct, Meilleur Employeur Capital 2016

Pourquoi choisir la meilleure banque en ligne?

Le choix de la meilleure banque en ligne est motivé par une offre claire et une tarification attractive. C’est une qualité propre à ING Direct qui permet à l’utilisateur d’être plus autonome et de réaliser des opérations facilement depuis le site web ou son smartphone.

Choisir la banque ING c’est également la certitude de confier son épargne à une banque sûre. En 2016 l’agence de notation Fitch a relevé la note du groupe Néerlandais d’un cran à A+.

Vous profitez aussi de produits d’épargne attractifs puisque cela reste une spécialité du pure player, tout comme le taux du crédit immobilier qui est assez concurrentiel.

Le leader face au challenger

Face à ING Direct, c’est Boursorama Banque qui est le challenger le mieux positionné pour dépasser la banque orange. Boursorama est un acteur incontournable de l’information financière et de la bourse en ligne depuis plusieurs années, c’est naturellement que la filiale de la Société Générale a dévoilé étape par étape une offre bancaire globale.

En 2016 c’était Boursorama qui affichait la plus forte croissance du nombre de clients et durant l’année 2017 on peut penser que le challenger va dépasser le cap du million de clients!

En 2018 Bousorama Banque communique sur plus de 1,5 million de clients en France. Avec une telle progression c’est donc Boursorama Banque qui totaliserait le plus de clients en France devant ING Direct (nous attendons les chiffres actualisés de la banque au lion).

La meilleur banque selon votre profil

Le choix de la meilleure banque en ligne se fera surtout en fonction de votre profil. Pour cela il faut vérifier les conditions d’accès à la carte bancaire gratuite. En effet ce moyen de paiement gratuit est selon moi l’argument le plus fiable pour choisir votre banque.

Prenez donc le soin de vérifier les conditions de revenu pour obtenir la carte bancaire gratuite. Une banque en ligne réserve ce précieux sésame aux clients ayant un niveau de revenus mensuels minimum. Dans ce cas il n’est pas toujours obligatoire de domicilier ses revenus, l’ouverture du compte est donc conditionnée simplement à la fourniture de justificatifs. Selon les revenus du client vous aurez accès à une carte plus ou moins haut-de-gamme, les plafonds d’utilisation seront plus élevé si vous avez des revenus élevés. Par exemple ING Direct ou BforBank présentent les conditions d’accès les plus sélectives pour obtenir à une carte MasterCard Gold ou Visa Premier gratuite. Si vous n’avez pas de revenus réguliers mais que vous disposez tout de même d’un matelas d’épargne les banques en ligne ne vous ferment pas la porte. Il est possible d’accéder à ces offres et d’obtenir une carte bancaire gratuite en déposant un certain montant d’épargne sur livret en ligne. 

Plus récemment les banques surfent sur la mode du compte bancaire sans condition de revenus. Derrière ces offres alléchantes se cachent quelques conditions. Soit l’offre est en réalité payante. Soit elle est conditionné à l’utilisation régulière de la carte bancaire. Et dans ce dernier cas si le compte reste actif trop longtemps des frais d’inactivité seront prélevés. Par exemple Monabanq et EKO du Crédit Agricole sont des offres à deux euros par mois. Le compte Welcome de Boursorama Banque avec sa carte bancaire reste gratuit à condition de réaliser des paiements tous les mois. De plus les plafonds de la carte bancaire Welcome sont assez limités. Enfin chez ING Direct la Gold MasterCard est accessible sans condition de revenus et sans condition d’épargne pour cinq euros par mois.

La meilleure banque selon votre utilisation

Votre choix pour une banque en ligne pourra s’orienter selon les produits et services disponibles. Toutes les banques ligne proposent du crédit, mais on peut noter que Fortuneo ne propose toujours pas de crédit à la consommation, Monabanq et Orange Bank ne proposent pas de crédit immobilier pour le moment. 

Chaque établissement propose des livrets d’épargne, sauf Orange Bank. Vous pourrez alors ouvrir un livret ordinaire, un Livret A ou un LDD facilement. Par contre le livret d’épargne populaire, le livret jeune et l’épargne logement sont des produits peu proposés par les banques en ligne. La banque en ligne se distingue par des placements financiers performants ainsi vous retrouverez les meilleurs contrats d’assurance-vie, compte-titres et PEA dans ces établissements. Encore une fois Orange Bank reste à l’écart et ne propose pas ces produits.

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