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La banque CIC

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En développement, le CIC continue sont expansion en ouvrant des dizaines d’agences chaque année. Le multicanal est placé au centre de sa stratégie, offrant à ses clients particuliers, professionnels, associations et entreprises des solutions de banque à distances, d’automates et mobiles. Ainsi le CIC veut rendre la banque accessible facilement à tous ses clients, 24h/24, notamment par l’utilisation des nouvelles technologies. Une stratégie fondée sur la proximité et la confiance.

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Pour sa clientèle de professionnels et d’associations, la banque privilégie la double relation professionnelle/privée. Le CIC estime qui faut entreprendre une relation dans sa globalité pour de meilleurs conseils.

Le CIC propose aussi une offre digitale avec la banque en ligne Monabanq, son compte courant tout compris à 2 euros par mois est particulièrement avantageux.

Avec l’appui du Crédit Mutuel, le CIC dispose d’une force supplémentaire, notamment au niveau des technologies et de l’innovation (flux, epaiement, web…).

Les différents Contrats Personnels du CIC

Comptant parmi les meilleurs acteurs du milieu bancaire français, le CIC a encore obtenu récemment plusieurs Trophées de la Banque – Qualité 2022, notamment en matière de conseiller vie quotidienne, de site Internet, d’application mobile ou encore de service client à distance ou en agences physiques. L’enseigne propose aussi une large gamme d’offres groupées. C’est ce que l’on appelle les Contrats Personnels du CIC.

Qu’est-ce que les Contrats Personnels du CIC ?

Les Contrats Personnels sont différentes formules proposées par le CIC, à choisir selon votre mode de vie et selon vos besoins. Ces packages complets sont ajustables et sont accessibles à partir de 6,20 € par mois. Chaque Contrat Personnel donne l’accès à l’espace client en ligne et à l’application mobile de la banque. Qui plus est, tous les Contrats Personnels contiennent aussi les indispensables du quotidien, comme un compte courant associé à une carte de paiement, l’assurance des moyens de paiement ou la possibilité de mettre en place des virements et des prélèvements. D’autres services peuvent ensuite être ajoutés, comme la mise en place d’une autorisation de découvert ou un service d’alertes paramétrables.

Quelles sont les différentes formules du CIC ?

La première formule du CIC est affichée à un prix de 6,20 € par mois. À ce tarif, le client a accès à une carte de paiement international à autorisation systématique. Il n’a pas la possibilité d’ajouter d’autres options sur sa formule.

Le Contrat Personnel Ajustable 2, quant à lui, est affiché à 7,50 €. Il permet d’avoir une carte bancaire MasterCard ou Visa Classique. Néanmoins, sur option, le client peut choisir une carte plus haut de gamme, en échange d’une cotisation additionnelle (+ 7.20€ pour une Visa Premier et + 19.62€ pour une Visa World Elite). De même, d’autres services peuvent être ajoutés en option, moyennant une facturation en plus : par exemple, le service SupTréso coûte alors 1,08 €, une carte de paiement sur le Web coûte 0,50 €, l’option bourse coûte 1,5 € et la protection juridique coûte 6,88 €. 

Avec le Contrat Personnel Global, l’ajout d’une carte bancaire plus haut de gamme est moins cher. Comptez seulement 4,50 € pour une Visa Premier ou 17€ pour une World Elite. La seconde carte, quant à elle, profite d’une remise de 50 %. L’option bourse est gratuite, tout comme le découvert autorisé jusqu’à 500 €. En option, il peut atteindre jusqu’à 7500 €, moyennant un coût additionnel. De même, toutes les options citées précédemment dans la formule Contrat Personnel Ajustable 2 sont déjà incluses. Néanmoins, le tarif de base est plus cher. Il s’élève à 12 €.

Enfin, la formule plus haut de gamme du CIC, le Contrat Personnel Premium, est proposée au tarif de 21,70 €. À ce prix, le client a accès directement à une CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier. Seules la World Elite et la carte Visa Infinite sont en option, pour respectivement +11€ et +15 €. Le découvert autorisé inclus est de 5 000 € et toutes les autres options sont déjà intégrées à la formule.

Communication

Répondre aux besoins de sa clientèle de façon réactive en proposant des offres adaptées aux changements économiques et aux tendances de consommation.

Slogan

« Parce que le monde bouge » est un slogan qui laisse penser le CIC est une banque qui sait s’adapter aux changements, ainsi les clients disposeront toujours d’offres adaptées à l’évolution de l’économie et aux besoins de chacun.

Logo

Le CIC signifie Crédit Industriel et Commercial

Média TV

Les publicités du CIC mettent en scènes une banque concurrente dont les conseillers sont naïfs et les produits bancaires dépassés qui font fuir les clients ! A la fin de chaque spot publicitaire on découvre que la banque d’en face n’est autre que le CIC, dont l’offre et les conseillers sont vraiment en adéquation avec les attentes du consommateur.

Chiffres Clés

Finance

Le groupe CIC :

  • Produit Net Bancaire : 4 637 milliards d’euros
  • Résultat Net : 1,144 milliard d’euros
  • Fonds propres : 27,6 milliards
  • Fonds propres Tier 1 : 8,4%
  • Fonds propres Tier 1 Crédit Mutuel (maison mère) : 11,5%

Banque de détail :

  • PNB : 3 380 milliards d’euros
  • Résultat Net : 655 millions d’euros

Commercial

  • Total client : 4 369 747
  • Clients particuliers : 3 635 585
  • Clients professionnels et associations : 623 499
  • Clients entreprises : 110 461
  • Collaborateurs : 20 611
  • Agences en France : 2117
  • Etranger : 3 succursales et 36 bureaux

Gouvernance

Le CIC Ile-de-France est à la fois une banque régionale et la holding des 5 autres banques régionales. La Banque Fédérative du Crédit Mutuel détient 92,3% du CIC.

Métiers du CIC

Le CIC couvrent 4 grands domaines qui font d’elle, comme toute les banques Française, une banque universelle. Sa banque de détail lui permet de vendre des produits bancaires et d’assurance au grand publique. Via sa banque de financement et d’investissement, le CIC finance les plus grandes entreprises et instituions notamment à l’international. De plus la banque propose des solutions autour de l’activité de marché (taux, change, action…).

Le CIC occupe aussi le marché de la banque privée pour conseiller ses clients les plus fortunés à travers 57 agences de gestion privée et 352 collaborateurs, tant en France qu’à l’internationale. Enfin la banque est un acteur du capital-développement à travers CM-CIC Capital Finance

Ressources Humaines

CIC recrute différents profils pour ses banquesrégionales et ses filiales, les opportunités sont présentées sur le site RH du CIC. Consultez  l’espace recrutement de Culture Banque pour découvrir des offres de stage et d’emploi en banque.

Contact

Formulaire de contact : https://www.cic.fr/fr/banques/particuliers/nous-contacter/index.html#I1

Liste des banques régionales

CIC Ile-de-France 6 avenue de Provence 75009 Paris Tél.: 0145969696
CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél. : 02 40 12 91 91
CIC Sud Ouest Cité Mondiale 20 quai des Chartrons 33058 BordeauxCedex Tél. : 05 57 85 55 00
CIC Nord Ouest 33 avenue Le Corbusier 59800 Lille Tél.:0320126464
CIC Lyonnaise de Banque 8 rue de la République 69001 Lyon Tél.:0478920212
CIC Est 31 rue Jean Wenger-Valentin 67000 Strasbourg Tél.:0388376123

Résumé de l'avis

Résumé de l'avis

David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.