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D-rating : La performance digitale des banques en France

D-rating se présente comme une agence de notation de la performance digitale des entreprises. En ce début d’année 2019 D-rating présente son analyse de 19 banques dont 4 banques en ligne et 3 néo-banques.

En conclusion se sont les 3 néo-banques qui sont en haut du classement.

  • N26
  • Revolut
  • Orange Bank

Les 4 banques en ligne occupent les places suivantes.

  • ING
  • Hello bank!
  • Boursorama Banque
  • Fortuneo

Le Crédit Agricole est la seule banque traditionnelle à se démarquer, elle se glisse juste devant Fortuneo.

d-rating banque

Les banques traditionnelles sont donc à la traîne dans cette étude. La grille de notation va du “AAA” pour les entreprises championnes du digital, au “C” pour les moins bonnes. Les flèches dans le tableau permettent de voir si l’entreprise a progressé ou régressé par rapport à l’an dernier.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.

4 commentaires

    • Ce n’est pas indiqué précisément sur le site D-Rating, il est évoqué plus de 650 critères. L’expérience utilisateur et les fonctionnalités semblent évalués.

  • Étude qui regarde uniquement par le prisme du compte courant. Donc forcément au désavantage des banque traditionnelle.
    Une objectivité aurait été de prendre toute l’offre bancaire sur la partie digitale : digitalisation du prêt immobilier, prêt personnnel, ….

    Et la probablement que les banqurd traditionnelles feraient meilleure figure
    Une banque est bien plus qu’un compte courant !

    • D’accord avec vous, d’ailleurs les applications mobiles des banques traditionnelles sont très appréciées des clients (cf les notes dans les stores Apple et Google)

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