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Les agences bancaires ING en France

Il y a seulement deux agences bancaires ING en France.

Ces 2 agences sont désormais fermées ! La banque ING privilégie la relation à distance.

Une agence ING Direct Café n’est pas une simple agence bancaire, la banque en ligne vous reçoit si vous avez des questions au sujet de ses produits et services, et on vous offre un café ;) Aussi, les clients peuvent utiliser les iPads à disposition consulter ses comptes ou surfer sur internet.

Agence ING Direct de Paris

La première agence ING direct est située à Paris, à proximité de la place de l’Opéra.

ing direct café paris
Adresse9 rue Scribe, 75009 Paris

Téléphone : 0 800 464 464

Ouverture du lundi au vendredi de 9h30 à 19h

Ouverture le samedi de 10h à 17h

L’agence est fermée uniquement le dimanche

Agence ING Direct de Lyon

La seconde agence ING Direct a été créée Lyon en 2012.

ing direct adresse lyon
Adresse : 55 Rue de la République, 69002 Lyon

Téléphone : 0 800 464 464

Ouverture du mardi au vendredi de 10h à 19h

Ouverture le samedi de 10h à 17h

L’agence est fermée le dimanche et le lundi

Adresse ING Direct

Adresse pour les correspondances

ING Direct 
Service Clientèle
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

Adresse pour les remises de Chèque

ING Bank N.V
TSA 26117
92 894 Nanterre Cedex 9

Au sujet de la banque ING Direct :

16 commentaires

    • Bonjour, en effet ING Direct a fermé ses deux agences (Paris et Lyon), dommage car le concept iNG Direct Café était intéressant ! wifi, lecture, conseils, café…

  • Honteux d’escroquer les étudiants et de mentir pour placer l’argent en lieu et place d’un virement que l’on attend toujours de plus d’un mois…
    Cest un scandaleeeeee…
    C’est ce qui arrive à ma fille

    Honteux !!!!

  • Tres dommage de ne pas trouver une. agence en france pour retirer de l’argent. Cela me coûte 50 cent par retrait à l’étranger. Voila le service clients !!! Metci.

    • Bonjour, ING n’a pas d’agence en France mais vous pouvez retirer de l’argent gratuitement dans n’importe quel distributeur en France.
      Par contre à l’étranger il est possible que la banque locale applique une tarification sur chaque retrait quelque soit la banque concernée (ING, ou autre)

  • ING exige un LRAR pour cloturer un livret épargne joint qui a été ouvert sans LRAR, cela n’est pas proportionné avec la seule exigence d’un appel téléphonique pour les livret épargne non joint, d’autant que la demande à l’ouverture du livret était d’une procuration.
    ING ne permet plus aucun contact email depuis son site et ne propose qu’une seule adresse ‘Libre réponse’ pour contact client dans sa page d’acceuil, l’adresse où envoyer la demande de clôture n’est identifiable que dans les conditions de vente qui changent périodiquement.
    Les frais de cloture de compte suite décès du client ne me semblent pas de bon augure du fait de leur montant.

    Enfin le site a régressé sur le plan ergonomie et fonctionnalités.

    Dommage, j’appréciais l’ouverture, la transparence et la convivialité de cette banque.

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