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Monabanq valorise l’expertise de son service client

Le service client de Monabanq évolue et met en avant son équipe d’experts !

Découvrez le nouveau service client de Monabanq sur une page dédiée : https://www.monabanq.com/fr/nouveautes-serviceclient.html

La banque en ligne favorise l’autonomie de ses clients dans la gestion des comptes en ligne mais Monabanq admet que le client a toujours besoin d’un conseiller pour l’accompagner dans ses projets ou ses difficultés.

nouveau service monabanq

Monabanq dévoile son équipe d’experts disponibles par mail, téléphone et sur les réseaux sociaux. Une communication transparente avec une présentation nominative des experts Monabanq, la publication des chiffres du service client sur le site web et la possibilité d’évaluer la qualité des réponses données par les conseillers.

Une information découverte via le compte Twitter de Sémaphore Conseil

Suivez l’évolution des banques françaises sur CultureBanque.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.

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