Culture Banque
Culture Banque > Innovation > L’innovation coopérative du Crédit Agricole

L’innovation coopérative du Crédit Agricole

Avec son magasin en ligne CA Store et son Village de l’innovation, le Crédit Agricole place l’esprit coopératif au centre de sa stratégie !

Le village de l’innovation

C’est une nouvelle plateforme de crowdsourcing (création collaborative) qui permettra aux internautes de découvrir les innovations de la banque et de participer au développement de nouvelles solutions.

Le site web a également une vocation pédagogique car des didacticiels placent le client en situation dans son agence et à domicile ;-)Le village de l’innovation va regrouper une communauté de créateurs, il est possible de suivre le développement d’un projet, son expérimentation puis sa mise en place.

Le CA Store

Ce village de l’innovation va favoriser les échanges entre les innovateurs pour développer de bonnes idées de manière cohérente entre les différentes entités du groupe CA !

Le CA Store n’est pas une simple boutique en ligne, en effet la plateforme du Crédit Agricole propose une réelle expérience de co-création, c’est donc une démarche coopérative à l’image de la culture de la banque verte.

La banque place la clientèle au centre de ses projets car le catalogue d’applications peut être commenté, évalué ou critiqué en ligne. Les digiculteurs, nom donné aux développeurs, doivent réagir et adapter rapidement leurs créations à la demande.

Le business modèle du CA Store est atypique, pour bénéficier de ces applications innovantes le client doit disposer d’un Pass, à hauteur de 0,79€ le mois (10 applications) ou 1,99€ le mois pour un accès illimité, cela permet notamment de rémunérer les digiculteurs.

A noter que l’utilisateur bénéficie d’un mois d’essai gratuit et que rien n’est facturé si le client ne se connecte pas ;-) il ne faut donc pas hésiter à tester le CA Store !

Exemples de création :

GEOFACTO : Une application qui permet de géolocaliser les transactions bancaires.

MYCA  : Permet de de gérer ses comptes dans plusieurs langues, pratique pour la clientèle étrangère.

EASY NOTES DE FRAIS :  Facilite le suivi des notes de frais et leur remboursement.

BANKLY : Une application design et épurée pour visualiser agréablement ses comptes bancaires.

Le Fonds d’Investissement et de REcherche du Crédit Agricole

La banque doit s’adapter à l’évolution de la règlementation, une conjoncture peu propice à l’investissement, la transformation du compotement des consommateurs, la prépondérance des canaux digitaux ou la concurrence de nouveaux entrants…

FIRECA est un fonds d’investissement dédié à l’innovation au sein du Crédit Agricole. Il est détenu à la fois par la  Crédit Agricole S.A. et la Fédération Nationale du Crédit Agricole (représentant les Caisses Régionales).

L’enjeu de ce dispositif est de favoriser le développement des innovations au sein du groupe en apportant un soutien financier à des projets internes ou bien à des start up pour des ambitions communes.

mm

David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d’entreprise et analyse financière.

Un commentaire

Testez une banque en ligne

Banque en ligne ING DirectING Direct : 80€ offerts
→ carte bancaire gratuite
dès 1200€ de revenus

boursorama logoBoursorama : 130€ offerts
→ carte bancaire gratuite
dès 1000€ de revenus

Monabanq : 120€ offerts
Sans condition de revenus
Pour seulement 2€/mois


Newsletter mensuelle

L’offre du moment !