Stratégie
Avec ses 17 Caisses d’Epargne régionales, la banque souhaite s’impliquer dans la vie économique de proximité. La banque favorise le multicanal pour sa relation bancaire avec des agences « physiques », des agences en ligne, internet et les solutions sur smartphones…
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Quelles sont les différentes formules proposées par la Caisse d’Épargne ?
Aujourd’hui, il existe de nombreux types de banques différentes. Les banques traditionnelles côtoient les établissements en ligne ainsi que les néobanques. De même, chaque établissement possède lui-même différentes formules. Autrement dit, il est désormais tout à fait possible d’opter pour une banque qui vous ressemble ! À ce titre, la Caisse d’Épargne vous propose différents packages de produits et services. Ses offres groupées sont idéalement pensées pour s’approcher au plus près de vos besoins.
Les différentes formules individuelles
La Caisse d’Épargne propose différentes formules qui intègrent tous les services du quotidien. Ces dernières sont plus ou moins étoffées, selon vos attentes et selon le budget que vous souhaitez consacrer à vos frais bancaires.
La formule Initial
La formule Initial de la Caisse d’Épargne est assortie d’une carte Visa Classic ou d’une carte à contrôle systématique de solde. Celle-ci peut être combinée à un découvert autorisé, dans la limite du montant maximum défini par le conseiller bancaire. Elle inclut également trois retraits gratuits par mois dans des distributeurs d’autres établissements bancaires, en Zone Euro. Enfin, celle-ci comporte aussi de nombreux autres services essentiels comme le paiement mobile, la programmation d’alertes SMS ou l’accès à l’application mobile de la Caisse d’Épargne.
La formule Confort
La formule Confort, quant à elle, est plus complète. Elle donne accès à une carte Visa Premier ou Visa Classic et est également assortie d’un découvert autorisé, sans le moindre agio jusqu’à un solde débiteur de 50 €. Les retraits, quant à eux, sont illimités dans toute la Zone Euro. Ce package intègre également l’assurance des moyens de paiement, des clés et des papiers d’identité. À cela s’ajoute aussi des assistances et assurances élargies, ainsi que de nombreux avantages auprès des marques partenaires du réseau Visa Premier.
La formule Optimal
Enfin, la formule Optimal est la plus complète de toutes. Celle-ci profite de tous les avantages cités précédemment. En revanche, le solde du compte peut être débiteur jusqu’à 1000 € sans le moindre agio. Les assurances incluent l’accès à un assistant personnel. Les virements instantanés sont illimités. Les conseillers sont alors joignables par téléphone sur des horaires étendus. La formule Optimal peut être assortie d’une Visa Platinum, dont les paiements et retraits sont illimités, même hors Zone Euro.
Les formules famille de la Caisse d’Épargne
L’ensemble de ces trois formules peut également exister en version famille. Dans ce cas, la Caisse d’Épargne propose un compte personnel et une carte bancaire adaptée à chaque membre de la famille. Le tout est proposé pour une cotisation mensuelle unique et avantageuse. Le tarif devient alors beaucoup plus intéressant que si chaque membre du foyer prenait une formule individuelle.
La formule Jeune de la Caisse d’Épargne
Enfin, parce que la Caisse d’Épargne s’adresse aussi aux jeunes, elle dispose d’une formule destinée aux 18-28 ans. Ces derniers profitent de -50 % sur toutes les formules jusqu’à l’âge de 29 ans. Ils ont accès, selon leur situation, à l’ensemble des packages de la Caisse d’Épargne, du plus essentiel au plus complet.
Historique
1818 : Création de la première Caisse d’Epargne à Paris pour gérer l’épargne des particuliers.
1895 : La caisse d’épargne devient « Etablissements privés d’utilité publique », 1950 : Ouverture au marché des collectivités locales
1999 : organisation sous forme de banques coopératives
Développement des activités : entreprises, banque de financement et d’investissement (Ixis qui fusionnera avec Natexis de la Banque Populaire pour former Natixis), assurance, la gestion privée, Nexity (immobilier) Aujourd’hui : Appartenance au groupe BPCE
Communication
Slogan
A travers son slogan « La banque : Nouvelle définition », la Caisse d’Epargne veut réinventer la banque, la manière de l’utiliser et son utilité.
Logo
La Caisse d’Epargne est représentée par un écureuil, l’animal est réputé pour faire ses provisions de nourriture pour l’hiver, comme tout bon épargnant ! La forme carrée du logo représente la solidité et l’écureuil y est dessiné en quelques traites laissant entrevoir un « C » et un « E ».
Média TV
Longtemps la banque a utilisé un écureuil dans ses publicités pour présenter ses solutions bancaires et d’assurances de façon humoristique. Désormais la banque a abandonné sa mascotte pour adapter un ton plus sérieux pour sa campagne « La banque. Nouvelle définition ».
Chiffres Clés
Caisses d’Epargne régionales : 17
Clients : 27 millions
Sociétaires : 4,3 millions
Agences bancaires : 4 242
Gouvernance
La Caisse d’Epargne appartient Groupe BPCE, au même titre que la Banque Populaire ou le Crédit Coopératif. La banque de financement et d’investissemenbt du groupe est Natixis.
Métiers
Banque universelle, elle couvre tous les métiers de la banque et de l’assurance. Les métiers spécialisés sont gérés par des entités spécifiques (Immobilier, banque de financement et d’investissement). Ainsi la Caisse d’Epargne s’adresse à tous les types de clients qu’ils soient particuliers, professionnels, entreprises, associations, collectivités locales…
Ressources Humaines
Le groupe recherche des collaborateur pour l’ensemble de ses métiers, découvrez les offres sur le site RH de la Caisse d’Epargne. Culture Banque présente des offres de stage et d’emploi sur son espace Etude et Carrière
Contact
ALSACE
Adresse : 2, Quai Kléber – 67925 STRASBOURG Cedex 9
Téléphone : 03 88 52 55 00
AQUITAINE POITOU-CHARENTES
61, rue du Château d’Eau – 33076 BORDEAUX Cedex
05 56 00 15 15
AUVERGNE et du LIMOUSIN
63, rue Montlosier – 63961 CLERMONT-FERRAND Cedex 9
04 73 98 58 58
BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
1, Rond Point de la Nation, BP 23088 – 21088 DIJON
03 80 70 44 00
BRETAGNE-PAYS DE LOIRE
2, place Graslin – 44911 NANTES Cedex 9
02 40 67 05 00
COTE D’AZUR
455, Promenade des Anglais, BP 3297 – 06205 NICE Cedex 03
04 93 18 40 00
ILE-DE-FRANCE
19, rue du Louvre, CS 60012 – 75036 PARIS Cedex 01
01 40 41 30 31
LANGUEDOC-ROUSSILLON
254, rue Michel Teule, BP 7330 – 34184 MONTPELLIER Cedex
04 67 91 80 00
LOIRE-CENTRE
7, rue d’Escures – 45000 ORLÉANS
02 38 24 40 04
LOIRE DROME ARDECHE
Espace Fauriel – 17, rue des Frères Pontchardier, BP 147 – 42012 SAINT-ETIENNE Cedex 02
04 77 47 74 77
LORRAINE CHAMPAGNE-ARDENNE
2, rue Royale BP 70784 – 57012 METZ cedex
0 820 320 500
MIDI-PYRENEES
42, rue du Languedoc – 31000 TOULOUSE
05 62 12 12 62
NORD FRANCE EUROPE
12 Place Saint-Hubert BP-80119 – 59001 LILLE Cedex
0 810 810 100
NORMANDIE
43 bis rue Jeanne d’Arc – 76000 ROUEN
02 35 59 42 00
PICARDIE
2, boulevard Jules Verne – 80004 AMIENS Cedex 9
03 22 33 98 00
PROVENCE-ALPES-CORSE- REUNION
Place Estrangin Pastré, BP 108 – 13254 MARSEILLE Cedex 06
04 91 57 66 00
RHONE ALPES
42, boulevard Eugène Deruelle, BP 3276 – 69404 LYON Cedex 03
04 72 60 20 40
