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Réseaux sociaux

Classement des banques françaises sur les différents réseaux sociaux populaires!

Ce palmarès est en cours de mise à jour pour 2017-2018, merci de votre patience. Vous pourrez juger objectivement la performance et l’influence des meilleures banques sur Facebook, Twitter, Youtube et Linkedin.

Les réseaux sociaux se développent

Sur Facebook : Les banques modernisent leur image, Facebook permettent de rétablir le dialogue et relayer des bons plans.

Sur Twitter : Les banques assurent la continuité des offres communautaires, mais se spécialisent aussi le l’actualité et le service après-vente.

Exemple : @BNPParibas_SAV, @SG_etvous  et @CaissEpargneSAV répondent aux questions des internautes sur Twitter.

Sur Youtube : Les banques proposent des contenus différents, elles proposent des vidéos pédagogiques ou d’expertises sur des produits et services bancaires. De plus la séduction s’opère avec des web séries et l’humour (cyprien, norman, hugo normal, kev adams…).

Sur Linkedin : Les établissement bancaires rassemblent de nombreux professionnels. La clientèle n’est pas la seule préoccupation des banques, elles s’adressent aussi à leurs salariés et étudiants pour développer leur marque employeur sur le réseau professionnel leader.

Le Klout : C’est un indicateur permettant de mesurer de façon synthétique l’influence des banques sur différents réseaux sociaux.

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