Monabanq lance un programme de coaching pour tous
Monabanq est la 1ère banque en ligne sans condition de revenus ou d’épargne. Son compte tout compris à 2 euros par mois permet aux étudiants, aux micro-entrepreneurs, aux chômeurs ou aux retraités d’ouvrir un compte simplement.
Pour compléter son dispositif auprès de la clientèle et consolider son service client, la banque en ligne vient de mettre en place un programme de coaching budgétaire personnalisé.
Le coaching Monabanq &vous
Avec &vous by Monabanq, l’internaute obtient des conseils en gestion budgétaire. Pour cela il suffit de répondre à 5 questions à propos de vos revenus, votre situation professionnelle ou votre âge… Et la plateforme va sélectionner différents sujets qui pourraient vous intéresser : comment maitriser son budget, l’auto-entrepreneriat, l’économie du partage…
L’utilisateur peut aussi s’inscrire à un coaching en ligne. Un programme d’accompagnement gratuit réalisé par Monabanq à réaliser en ligne, étape par étape, avec des points réguliers sur l’avancement.
Ce programme de gestion budgétaire est une bonne manière d’accompagner la clientèle au-delà de la simple fourniture du compte et des moyens de paiements. Monabanq répond aux vrais questions des français avec un contenu qualitatif et adapté à la nouvelle économie (auto-entrepreneriat, économie du partage, le coworking, la reconversion…).
La banque en ligne du CM-CIC se démarque donc par son positionnement unique dans le paysage bancaire français. C’est aussi la première banque en ligne à rendre accessible son compte aux sourds et malentendants. Pour cela le service client est disponible par chat ou webcam avec l’aide d’un interprète.
