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Comparatif des banques en ligne sur Facebook

Les banques digitales se positionnent sur les réseaux sociaux pour se rapprocher de la clientèle et faciliter les échanges. Facebook est le réseau social le plus populaire au monde et les banques françaises y sont très présentes! Voir toutes les banques en ligne et leur stratégie.

 

TOP 3 des banques en lignes

 

ING DIRECT

La banque ING DIRECT domine la concurrence avec 65 708 fans sur Facebook! ING DIRECT anime intelligemment sa communauté en mettant en avant ses Web Café de Paris et Lyon, des lieux conviviaux qui tranchent avec l’image classique des réseaux bancaires. Aussi, la banque en ligne diffusent des bons plans de consommation, notamment avec son partenaire Mastercard. Ainsi les clients peuvent profiter de réductions chez certains commerçants. Enfin ING DIRECT échange beaucoup avec les fans pour partager leurs astuces en gestion de budget!

Fortuneo

La fililale du Crédit Mutuel Arkea, Fortuneo Banque, est très populaire avec 8 993 fans sur Facebook. On observe que Fortuneo Banque met en avant son application mobile bancaire qui permet entre autre de réaliser ses opérations de courtage et de gérer son budget. La banque en ligne communique sur ses offres spéciales (personnalisation carte bancaire) et ses récompenses (Assurance vie ou relation client par exemple).

BforBank

La banque privée en ligne BforBank compte 7 214 fans sur sa page Facebook! La banque sur internet du Crédit Agricole publie principalement l’actualité financière des Français sur son mur, notamment la fiscalité,  les vacances, l’immobilier… Cependant on aimerait voir plus d’interactions avec les internautes à l’image de son compte Twitter de ses blogs financiers.

La suite du comparatif des banques en lignes

 

Hello bank

Le nouveau pure player du web Hello bank présente 4 562 fans sur sa page Facebook. La banque en ligne de BNP Paribas à fait preuve d’une grande rapidité pour s’imposer sur les réseaux sociaux. Hello bank diffuse une actualité assez riche entre vacances, bons plans et innovations (application mobile notamment). De plus la banque met en avant son réseau de carte bancaire Visa et échanges des astuces de gestion de budget avec les internautes, ce n’est pas sans rappeler les bonnes pratiques du leader du secteur…

Tookam Direct

C’est la banque la plus sociale du web, Tookam Direct rassemble 3 147 fans sur sa page Facebook. La banque web de la Caisse régionale du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne développe sa relation client à travers différents réseaux sociaux, le tchat et des conférences 3D! Sur Facebook la banque en ligne partage l’actualité des Tookets (sa monnaie solidaire), des événements locaux, des concours sympathiques et photos insolites de la « mascotte » Tooki et ses collaborateurs.

Boursorama

Celle qui se présente comme la banque du futur, Boursorama Banque, compte 2 787 fans sur sa page Facebook. La filiale de la Société Générale ne diffuse que de l’actualité économique et financière issue de son portail d’information. Boursorama communique ponctuellement sur son offre bancaire en ligne (offre de bienvenue, application).

Soon

L’offre mobile Soon d’AXA Banque attire déjà 2 647 fans sur sa page Facebook alors que la date du lancement officiel n’est pas encore dévoilé. Découvrez notre interview de l’équipe Soon pour en savoir plus sur cette innovation bancaire. Soon propose des jeux concours, des interviews et présente progressivement des nouveautés sur sa page Facebook.

Monabanq

La banque en ligne Monabanq compte 1 253 fans sur sa page Facebook. Monabanq diffuse une actualité peu enrichissante pour les internautes : sa playliste de musique, des applications mobiles non-bancaires ou des informations sur les nouvelles technologies… La banque digitale présente également les fonctions de son application mobile.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.

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