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La Société Générale ouvre des espaces pro et modernise son offre aux professionnels

La Société Générale lance des espaces bancaires dédiés à sa clientèle de professionnels. Une annonce qui s’accompagne d’une modernisation de son offre, notamment avec un partenariat avec la plateforme de crowdfunding Bulb In Town.

La clientèle professionnelle est stratégique pour la Société Générale, la banque compte près 600 000 clients professionnels, ce qui représente près de 20% des revenus de sa banque de détail en France (600.000 clients pros, dont 240.000 en vie professionnelle, c’est à dire avec un compte pro. Parmi ces 240.000, 80% sont en double relation part et pro).

Selon Laurent Goutard, Directeur de la Banque de Détail Société Générale en France:

L’accompagnement des clients Professionnels est un pilier essentiel de notre modèle de Banque de détail. Afin de toujours mieux répondre à leurs besoins, notre dispositif commercial évolue vers plus de proximité et d’expertise. Notre capacité d’innovation, notamment en matière digitale, nous permet de leur apporter des solutions pour leur rendre la banque plus simple au quotidien.

La Société Générale souhaite renforcer l’accompagnement des clients professionnels avec la créations d’agences bancaires dédiées à cette clientèle, une offre bancaire plus adaptée et innovante!

Les espaces PRO Société Générale

La banque de La Défense souhaite apporter plus d’expertise dans ses agences de proximité avec la création d’une centaine d’ « espaces PRO » sur le territoire.

agence pro société générale

Les conseillers seront formés pour répondre aux besoins pro ou perso des entrepreneurs, certains conseillers seront « labellisés » professions libérales, et la banque va créer 625 Espaces libre services (contre 80 actuellement) pour développer l’autonomie des professionnels (gestion des espèces, horaires élargis).

Le crowdfunding avec Buld In Town

La Société Générale et Bulb in Town s’associent pour offrir une solution financement innovante aux entrepreneurs. Cette plateforme de financement participatif est un outil complémentaire de financement sous la forme de don contre don avec la particularité de valoriser les projets locaux. Les premiers projets issus de ce partenariat seront lancés à partir du 17 octobre 2016.

bulle in town sg

L’offre bancaire des professionnels

La Société Générale modernise son offre bancaire avec le crédit en ligne (disponible en 2017), un accompagnement des professionnels qui souhaitent s’orienter vers l’international avec la mise à disposition d’experts en commerce dans plus de 50 pays, le lancement d’une Multirisque des Pros pour protéger les professionnels en cas de coup dur!

Chiffres clés de la Société Générale :

  • 600 000 clients professionnels
  • 1 Md€ de crédits aux Pro dont près de 40% consacrés à la création d’entreprises
  • Près de 20 % des revenus de la banque de détail en France
  • 2/3 des entrées en relation réalisées avec des entreprises de moins d’1 an
  • 1 client sur 2 a plus de 5 ans d’ancienneté
  • 88 % des clients utilisent nos solutions digitales
  • 1 500 000 connexions/mois sur internet et appli

Merci à Frédéric Bois pour sa participation à la conférence SG!

Toute l’actualité des banques françaises sur CultureBanque.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.

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