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LCL SmartBusiness Pro, une solution « clé en main » pour les petites entreprises et les clients professionnels

Parce que les professionnelles et les petites entreprises ne sont pas confrontées aux mêmes problématiques quotidiennes que les grosses sociétés ou les clients particuliers, LCL a décidé de lancer un programme qui leur est dédié : LCL SmartBusiness Pro. 

LCL SmartBusiness Pro, qu’est-ce que c’est ?

LCL SmartBusiness Pro est un programme qui s’adresse à des clients professionnels dans le libéral, des commerçants ou des artisans. L’objectif ? Répondre à leurs enjeux spécifiques, sur les plans environnementaux, digitaux, économiques et sociaux. 

LCL SmartBusiness Pro est un programme unique qui met en relation les clients professionnels de la banque LCL avec un réseau de partenaires et de start-ups sélectionnées, susceptibles de les aider dans leur croissance, dans leur transformation et dans leur quotidien.

Un programme pour renforcer le rôle de conseil de la banque LCL

Par la création de ce dispositif spécifique, LCL entend affirmer encore davantage son rôle de conseil. Son objectif est de décupler la confiance de ses clients à son égard, en leur proposant une stratégie de croissance plus complète. Par la mise en place de ce programme innovant, LCL compte se positionner encore davantage comme un banquier partenaire auprès de ses 370 000 clients professionnels. Son rôle ne se limite désormais plus à la finance mais s’inscrit désormais dans une démarche beaucoup plus globale.

Par l’intermédiaire de ce nouveau service, LCL change son approche clientèle. Loin d’être une entreprise purement financière, la banque vise aussi avant tout un objectif de fidélisation. Pour cela, LCL met en place des programmes innovants, afin d’aider ses clients professionnels à innover à leur tour. LCL devient un partenaire entrepreneurial et met à disposition de ses clients un annuaire répertoriant près de 3500 start-ups prometteuses. Ces dernières sont dénichées grâce à une collaboration avec Synintra, avant d’être évaluées et notées par Early Metrics. 

Des partenariats au cœur du programme LCL SmartBusiness Pro

Pour l’heure, trois nouveaux partenariats ont rejoint le programme LCL SmartBusiness Pro : 

  • ekWateur est une offre de fourniture d’électricité verte et de gaz renouvelable négociée à tarif préférentiel pour les clients professionnels de la banque LCL ; 
  • Artur’in est une start-up qui automatise et personnalise la création ou l’animation des réseaux sociaux d’entreprise. Il s’agit d’une plateforme de community management, proposant des solutions clés en main aux entreprises ;
  • App’Ines est une solution de recrutement sur mobile qui s’adresse aux cabinets libéraux et qui est spécialisée dans le paramédical. Cette dernière a pour vocation d’assurer la continuité des soins en toutes circonstances.

LCL SmartBusiness Pro est un dispositif qui s’inscrit pleinement dans une démarche initiée quelques années plus tôt, en 2018, visant à accompagner ses clients PME et ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) dans les domaines de l’open innovation.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d'entreprise et analyse financière.

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