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ING Direct nous présente sa nouvelle carte Gold MasterCard

Depuis la rentrée 2017, la banque en ligne ING Direct informe peu à peu ses clients de la disponibilité, à compter du mois de novembre, de sa nouvelle carte bancaire. En effet, paradoxalement, cette grande enseigne financière, habituellement novatrice, était l’une des seules du marché à ne pas encore posséder de carte bancaire sans contact. Désormais, sa Gold MasterCard disposera donc de cette technologie tout en proposant de nouvelles fonctionnalités interactives.

Un point sur le sans contact…

Le paiement sans contact est une nouvelle technologie qui permet de régler ses achats d’un petit montant, jusqu’à 30 €, en posant simplement sa carte bancaire sur un terminal de paiement compatible, sans avoir besoin de saisir son code secret. Ce système permet de faire gagner un temps considérable aux clients comme aux commerçants. Vos petites dépenses sont ainsi réglées en moins d’une seconde ! Par ailleurs, cette technologie offre les mêmes assurances en cas de perte, de vol ou de transactions frauduleuses qu’avec une carte traditionnelle. Très popularisé, ce moyen de paiement est déjà accessible chez de très nombreux commerçants. Il se matérialise par un pictogramme universel en forme d’ondes.

Les nouveautés offertes par la Gold MasterCard d’ING Direct

Dans son communiqué de presse, ING Direct a d’ores et déjà présenté toutes les nouvelles fonctionnalités associées à sa carte bancaire. Olivier Luquet, Directeur Général d’ING Direct en France, a insisté sur le fait qu’ING Direct serait « la seule banque en France à proposer l’ensemble de ces fonctionnalités » :

  • Un affichage de toutes les transactions réalisées avec votre carte, en temps réel, dans votre espace personnel
  • La possibilité de personnaliser votre code secret quand bon vous semble
  • Le blocage temporaire et le déblocage immédiat de votre carte, en cas de perte de votre Gold MasterCard
  • Une opposition instantanée à votre carte bancaire et l’envoi de votre nouvelle carte, directement à votre domicile depuis votre espace client
  • La modification de vos plafonds de retraits et de paiements depuis l’application ING Direct
  • L’activation et la désactivation du paiement sans contact à tout moment
  • Le paiement sans contact jusqu’à 30 €

La mise en œuvre de cette nouvelle carte bancaire

La nouvelle Gold MasterCard d’ING Direct sera disponible à la commercialisation dès le mois de novembre prochain. Les nouveaux clients d’ING Direct seront les premiers à en bénéficier. Cependant, la banque en ligne compte bien renouveler l’ensemble de ses cartes bancaires à court terme. Les clients d’ING Direct verront ainsi leur carte Gold être progressivement remplacées d’ici le mois de mars 2018. Dans l’attente de cette date, ING Direct a lancé une vaste campagne de communication auprès de ses clients afin de vérifier toutes leurs adresses. Ils seront ensuite prévenus de l’expédition de leur nouvelle carte Gold MasterCard par mail et SMS, et recevront celle-ci accompagnée d’un guide d’utilisation. Qui plus est, pour ne pas les embarrasser, ING Direct précise que leur ancienne carte continuera de fonctionner jusqu’à ce qu’ils décident d’activer eux-mêmes la nouvelle.

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David Audran

Responsable du blog CultureBanque. Expérience professionnelle en banque de détail, finance d’entreprise et analyse financière.

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